Абонентское обслуживание компьютеров

Абонентское обслуживание компьютеров – услуга для фирм, не имеющих своих IT-отделов, но при этом нуждающихся в технической поддержке рабочего процесса. Специалисты, работающие по договору, заключенному с компанией-аутсорсером, появляются в офисе в строго отведенные часы для плановых работ, а также по телефонным вызовам от сотрудников в случае неполадок.

Абонентское обслуживание – это заключение фиксированного договора с ежемесячной оплатой на сервис для широкого спектра техники: компьютеров, серверов, оргтехники (сканеры, принтеры, и так далее), а также на многие другие услуги, в зависимости от желания и запросов клиента. Договор, составленный на длительный срок, может избавить руководство компании от необходимости самостоятельно решать проблемы с неполадками и поломками технического оборудования, полностью возложив все обязанности на приглашенных специалистов. Настройка и подключение нового оборудования, починка и модернизация уже имеющегося – все это входит в условия договора на абонентское обслуживание компьютеров с работниками внештатной технической поддержки.

Перечень основных услуг абонентского обслуживания:

  • Администрирование и настройка серверов;
  • Установка и настройка необходимого программного обеспечения, офисных пакетов;
  • Диагностика и отладка работы локальной вычислительной сети;
  • Ремонт компьютеров, ремонт оргтехники;
  • Профилактические проверки компьютеров, перефирийных устройств, оргтехники;
  • Бесплатные телефонные консультации в любое время рабочего дня для сотрудников компании, возможность решать проблемы и устранять неполадки удаленно;
  • Бесплатные выезды по вызову вне регулярных плановых проверок, входящие в условия договора.

Наши специалисты приезжают в течение 1-2 часов с момента вызова, и делают работу максимально оперативно, так, чтобы рабочий процесс не страдал из-за технических неполадок.
Мы предлагаем высококачественное обслуживание компьютеров для юридических лиц, в том числе и тех, чья деятельность непосредственно связана с миром информационных технологий. Договорные отношения юридически защищают обе стороны и гарантируют взаимовыгодное и надежное партнерство. Расценки на абонентское обслуживание компьютеров приятно удивят экономных предпринимателей, ценящих оптимальное соотношение цены и качества.

Связаться с нами »